Eine kaputte Straßenlaterne melden, eine Meldebescheinigung beantragen oder nach verlorenen Schlüsseln suchen: In Schwanau lassen sich zahlreiche Anliegen inzwischen online erledigen. Die Gemeindeverwaltung stellt dafür verschiedene digitale Angebote bereit, die Bürgern Wege ins Rathaus ersparen sollen.
Die Dienste sind unabhängig von den Öffnungszeiten erreichbar. Die Gemeinde hat am 28. Oktober 2026 einen Überblick über die Möglichkeiten veröffentlicht.
Schäden und Probleme online melden
Über den digitalen Mängelmelder können Einwohner Schäden und Probleme im Gemeindegebiet melden.
Dazu gehören beispielsweise defekte Straßenlaternen, beschädigte Verkehrsschilder oder Verschmutzungen im öffentlichen Raum.
Die Hinweise sollen der Verwaltung helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen und notwendige Maßnahmen einzuleiten.
Mängelmelder:
https://www.schwanau.de/rathaus-verwaltung/buergerservice/maengelmelder
Dokumente beantragen und Bebauungspläne einsehen
Auch verschiedene Verwaltungsleistungen sind online verfügbar. Dazu gehören nach Angaben der Gemeinde unter anderem Anträge auf Führungszeugnisse und Meldebescheinigungen.
Online-Dienste:
https://www.schwanau.de/rathaus-verwaltung/buergerservice/online-dienste
Wer sich über die Bebauungspläne eines Grundstücks informieren möchte, kann dafür das digitale BürgerGIS nutzen. Die interaktive Kartenanwendung zeigt die entsprechenden Planungsunterlagen.
BürgerGIS:
https://ingradaweb.info/schwanau/online/
Verlorene Gegenstände im Internet suchen
Über die digitale Fundsachensuche lässt sich prüfen, ob beispielsweise ein verlorener Schlüssel bereits abgegeben wurde.
Auch Fund- und Verlustmeldungen können online übermittelt werden.
Fundsachensuche:
https://www.e-fund.eu/auskunft.php?stpid=08317150
PIN für den Personalausweis zurücksetzen
Die Gemeinde weist außerdem darauf hin, dass der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst des Bundes wieder online zur Verfügung steht.
Wer die PIN seines Personalausweises vergessen hat oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren möchte, kann laut Gemeinde mit einem geeigneten Personalausweis, einem NFC-fähigen Smartphone und der AusweisApp einen neuen PIN-Brief online beantragen.
PIN-Rücksetzdienst:
https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/
Rathaus bleibt persönlich erreichbar
Trotz der digitalen Angebote bleibt die Gemeindeverwaltung Schwanau auch persönlich und telefonisch erreichbar.