Wer im Landkreis Lörrach Leistungen für Bildung und Teilhabe beantragt, muss derzeit mit zwei bis drei Wochen längeren Bearbeitungszeiten rechnen. Wegen deutlich mehr Anträgen und unbesetzter Stellen schränkt das zuständige Servicebüro außerdem vorübergehend seine telefonische Erreichbarkeit ein.
Bis einschließlich 31. Oktober ist das Servicebüro Bildung und Teilhabe dienstags von 10 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 13.30 bis 17.30 Uhr telefonisch unter 07621 410-5111 erreichbar. Mit der Einschränkung soll nach Angaben vom Landratsamt mehr Zeit für die Bearbeitung der Anträge bleiben.
Persönliche Gespräche sind weiterhin möglich, allerdings nur nach vorheriger Terminvereinbarung. Termine können per E-Mail an [email protected] oder während der Telefonzeiten unter 07621 410-5111 vereinbart werden.
Das Landratsamt bittet Antragsteller außerdem, möglichst auf Nachfragen zum aktuellen Bearbeitungsstand zu verzichten. Jede einzelne Anfrage müsse herausgesucht, geprüft und beantwortet werden und binde damit Zeit, die für die Antragsbearbeitung fehle.
Sobald über einen Antrag entschieden wurde oder weitere Unterlagen benötigt werden, will sich das Servicebüro bei den Betroffenen melden.
Bild: Marcel Hiller, BreisgauLIVE vor Ort (Archivbild)