(Symbolbild, wenn nachfolgend ohne Bildquelle unter Text) / Quelle der Infos: Hochschwarzwald Tourismus GmbH
Die Ferienregion Hochschwarzwald erweitert ihr Serviceangebot mit einem neuen Konzept, das persönliche Beratung und digitale Lösungen kombiniert. Touristen können sich künftig in acht Tourist-Informationen persönlich beraten lassen – darunter in Hinterzarten, Titisee und Schluchsee. Ergänzend dazu stehen in 13 Gemeinden digitale Info-Terminals bereit, die rund um die Uhr Informationen zu Unterkünften, Ausflugszielen und Veranstaltungen liefern.
Das zentrale Service-Center bietet ab sofort Unterstützung per Telefon, E-Mail, Chat und Videoanruf an sieben Tagen die Woche. Für unterwegs gibt es die Hochschwarzwald-App, die Informationen zu über 200 Ausflugszielen, Restaurants und Unterkünften bereithält. Die App bietet seit diesem Winter eine englischsprachige Version sowie eine verbesserte Suchfunktion.
Mit diesen Maßnahmen setzt die Hochschwarzwald Tourismus GmbH auf eine zukunftsorientierte Service-Strategie, um Gästen und Einheimischen ein optimales Erlebnis zu bieten.
Bild: Hochschwarzwald Tourismus GmbH
