Die Freiburger Verkehrs AG baut ihre letzten stationären Fahrkartenautomaten an Haltestellen ab. Im gesamten VAG-Netz stehen derzeit noch acht solcher Automaten. Sie wurden bereits im Sommer außer Betrieb genommen und werden nun nach und nach entfernt.
Das bestätigte die VAG Freiburg auf Anfrage von BreisgauLIVE. Neben den Automaten werden auch die jeweiligen Betonsockel zurückgebaut. Ein genauer Termin, bis wann alle Geräte verschwunden sein sollen, steht noch nicht fest. Nach Angaben der VAG laufen die Arbeiten zusätzlich zum regulären Tagesgeschäft und werden kontinuierlich erledigt.
Hintergrund ist ein deutlicher Wandel beim Ticketkauf. Nach Angaben der VAG wurden zuletzt nur noch 0,5 Prozent ihrer Einnahmen über die stationären Automaten erzielt. Gleichzeitig seien die in die Jahre gekommenen Geräte störungsanfällig und teuer im Unterhalt. Ersatzteile seien knapp, Software-Updates verursachten Kosten und auch Vandalismus spiele eine Rolle.
Fahrkarten gibt es weiterhin in den Fahrzeugen
Für Fahrgäste bedeutet der Abbau nicht, dass Tickets nur noch per Smartphone erhältlich sind. In jeder Straßenbahn gibt es laut VAG mindestens einen Automaten, an dem sowohl mit EC-Karte als auch mit Bargeld bezahlt werden kann.
Auch in den Bussen können weiterhin Fahrscheine gekauft werden. Die VAG stellt dort derzeit auf bargeldlose Automaten um. In bereits umgerüsteten Bussen erfolgt der Kauf am Automaten, in noch nicht umgerüsteten Fahrzeugen beim Fahrpersonal.
Weitere Möglichkeiten sind Apps und Online-Angebote sowie das VAG-Kundenzentrum und private Verkaufsstellen. Am Freiburger Hauptbahnhof gibt es laut VAG zudem im Erdgeschoss bei Gleis 1 eine private Verkaufsstelle sowie Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn.
Auch Menschen ohne Smartphone oder EC-Karte sollen weiterhin Tickets kaufen können. Neben den Bargeldautomaten in den Straßenbahnen verweist die VAG auf persönliche Verkaufsstellen und ihre Guthabenkarte.
Bild: Marcel Hiller, BreisgauLIVE vor Ort