(Symbolbild, wenn nachfolgend ohne Bildquelle unter Text) / Quelle der Infos: Schwarzwald Tourismus GmbH

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Eine digitale Markenbotschafterin mit Bollenhut sorgt bundesweit für Aufmerksamkeit: Die „Schwarzwald Marie“ der Schwarzwald Tourismus GmbH (STG) ist im Finale des Deutschen Tourismuspreises 2025. Ab Montag kann zwei Wochen lang für sie beim ADAC-Publikumspreis online abgestimmt werden – der Gewinner wird am 19. November bekannt gegeben. Die virtuelle Figur überzeugt durch ihre moderne, empathische und multilinguale Kommunikation.

Laut STG nutzt Schwarzwald Marie Echtzeitdaten aus rund 100.000 touristischen Angeboten, um Gäste digital durch die Region zu begleiten. Sie funktioniert als Chatbot, Kampagnengesicht und Content-Guide – in 26 Sprachen, über Social Media, Web-App, Digitalanzeigen und mobile Werbung. Die Figur ist Teil einer multimodalen Kampagne, die bereits seit Herbst 2024 läuft.

Nach eigenen Angaben verbindet die KI-gestützte Marie regionale Identität mit digitaler Innovation. Sie informiert charmant, individuell und rund um die Uhr über Highlights, Touren, Events und ÖPNV-Verbindungen. Beim Online-Pitch am 10. September holte sie sich per Wildcard den Finaleinzug – nun zählt jede Stimme.

Die STG vertritt 321 Gemeinden in zwölf Landkreisen und vier Stadtkreisen und sieht in KI-Marie einen starken Impuls für digital begleiteten Tourismus.

Bild: Schwarzwald Tourismus GmbH (KI-generiert)

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