(Bildquelle unter Text, sonst Symbolbild) Quelle der Infos: BreisgauLIVE vor Ort, Stadt Freiburg
Bei Notrufen sollen Einsatzkräfte künftig schneller und präziser reagieren können – dank einer neuen Live-Video-Funktion. Die Integrierte Leitstelle Freiburg setzt die Technik jetzt erstmals in Europa ein.
Am heutigen Montag, 9. März 2026, stellte die Stadt Freiburg die neue Anwendung „Live-Video“ in der Leitstelle offiziell vor. Entwickelt wurde sie vom Amt für Brand- und Katastrophenschutz gemeinsam mit dem Unternehmen Google.
Die Technik ermöglicht es der Leitstelle, bei einem Notruf ein Live-Bild aus der Smartphone-Kamera der anrufenden Person zu sehen. Laut Stadt Freiburg können Disponentinnen und Disponenten dadurch schneller einschätzen, wie schwer eine Situation tatsächlich ist und welche Einsatzkräfte benötigt werden.
Bisher konnten Notrufe nur über die Beschreibung der Anrufenden bewertet werden. Mit der neuen Funktion kann die Leitstelle nun zusätzlich visuelle Eindrücke nutzen. Beispielsweise lässt sich bei einem Gebäudebrand erkennen, ob sich noch Menschen auf Balkonen befinden oder zusätzliche Rettungsgeräte nötig sind. Auch bei Reanimationen kann die Leitstelle laut Feuerwehr überprüfen, ob Erste-Hilfe-Maßnahmen korrekt durchgeführt werden.
Die Aktivierung der Videoübertragung erfolgt direkt während des Notrufs. Die Leitstelle sendet eine Anfrage an das Smartphone, die mit einer einzigen Bestätigung freigegeben werden kann. Eine zusätzliche App oder besondere Einstellungen sind laut Stadt Freiburg nicht erforderlich.
Die neue Technik funktioniert zunächst auf Android-Smartphones. Ob und wann auch iPhones unterstützt werden, ist derzeit noch offen. Teile der entwickelten Software
Bereits im Jahr 2020 sorgte die Integrierte Leitstelle Freiburg bundesweit für Aufmerksamkeit: Damals wurde hier die automatische Standortübermittlung bei Notrufen – sogenannte Advanced Mobile Location – maßgeblich mitentwickelt, die inzwischen deutschlandweit eingesetzt wird.
