(Symbolbild, wenn nachfolgend ohne Bildquelle unter Text) / Quelle der Infos: badenova AG & Co. KG
badenovaNETZE hat erfolgreich die ISO 9001 Zertifizierung erhalten und dokumentiert damit ihre hohen Qualitätsstandards bei der Versorgung von über einer halben Million Menschen in der Region Freiburg. Das Qualitätsmanagementsystem umfasst zentrale Prozesse wie Kundenservice, Netzanschluss und Störungsmanagement.
Die unabhängige Zertifizierungsstelle GUTcert bestätigte in einem zweistufigen Audit die wirksame Umsetzung. Geschäftsführer Robin Grey betont, dass die Zertifizierung hilft, Abläufe effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.
Vorstand Dirk Sattur ergänzt, dass badenovaNETZE als zentraler Partner der Energie- und Wärmewende durch diese Maßnahme Versorgungssicherheit und innovative Netzentwicklung sicherstellt. Die ISO 9001 Zertifizierung ist Teil der Strategie, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und den Kund:innen sowie Kommunen zuverlässige Leistungen zu bieten.
Bild: badenova AG & Co. KG